피아노학원 8년째 운영중인데 요즘 학원 경쟁이 너무 심해요. 예전엔 동네에 피아노학원이 2-3개였는데 지금은 10개가 넘거든요.
그래서 기존 학생들 관리에 더 신경쓰고 있어요. 새 학생 모집도 중요하지만 기존 학생 유지가 더 중요하더라고요.
음악학원에서 카톡 채널 활용법
- 휴원일, 보강 일정 공지
- 발표회 안내
- 연습 팁 콘텐츠 공유
- 등록 갱신 리마인드
학부모님들 대부분 카톡 쓰시니까 소통하기 좋아요. 문자보다 도달률이 높고 비용도 안들잖아요.
초반 어려움
근데 채널 친구 모으는게 쉽지 않더라고요. 레슨 중에 학부모님한테 "채널 추가해주세요" 하기도 애매하고... 기존 학생 학부모님들께 부탁해서 50명 모았는데 거기서 더 안늘어남.
채널업 활용
음악학원 원장님들 모임에서 채널업 추천받았어요. 200명 늘렸는데 채널이 좀 공식적으로 보이더라고요.
친구수 어느정도 있으니까 학부모님들께 채널 안내드릴때 "저희 학원 채널 친구가 200명이 넘는데요" 하면 신뢰가 가시는것 같아요.
현재
채널업으로 베이스 만들고 신규 학부모님들께 안내하니까 지금 친구수 400명 정도에요. 발표회 전에 메시지 보내면 참여율도 높고, 등록 갱신 리마인드도 효과 좋아요.
학원 운영하시는 원장님들 채널 운영 강추해요! 학부모 소통 채널로 최적이에요.